ДОСТАВКА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Срок формирования заказа 2−3 рабочих дня. После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты или другой удобный способ коммуникации, который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. При заполнении графы «электронная почта» проверьте правильность ввода.
Доставка заказов осуществляется транспортной компанией СДЕК, Почта России или курьером по Волгограду.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа.
ВНИМАНИЕ! Самовывоз возможен из Волгограда и Волжского.
Оплата производится после подтверждения заказа сотрудником двумя способами:
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) календарных дней при покупке в интернет-магазине.
Посылка отправляется курьерской компанией СДЕК или Почта России, все расходы по пересылке осуществляет заказчик. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
В соответствии с п. 4 ст.26.1 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т. е. товар, который сделан под заказ по индивидуальным параметрам (пошив и коррекция одежды).
ВОЗВРАТ ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Дата фактической отправки заказа курьером или лично по Волгограду должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Свяжитесь с нами в профиле @mrgrib.ru или по номеру +7−999−744−43−55 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
3. Тщательно упакуйте товар.
4. Отправьте посылку транспортной компанией СДЕК курьером до двери по предоставленному адресу за ваш счет, укажите контактный телефон, приложите чек.
5. Сообщите трек-номер возвратной посылки в профиле @mrgrib.ru или по номеру +7−999−744−43−55.
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА
Срок обработки и одобрения возврата 1−3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту в срок от 1 до 7 банковских дней.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется:
1. Износ во время эксплуатации.
2. Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани.
3. Образование катышек.
4. На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре.
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом. После окончания срока гарантии мы всегда готовы, если есть возможность, на платной основе предоставить необходимую фурнитуру для ремонта.